EN 
ES 
DE 
formulario
Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR)
Marco normativo
Las Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR) serán atendidas de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.
Para consultar la normativa relacionada con el Derecho Fundamental de Petición, puede consultar la Ley de Protección al Consumidor y al Usuario en Justicia Venezuela.
[Consultar la Ley de Protección al Consumidor y al Usuario en Justicia Venezuela]
The fields marked with * are mandatory
Contact us to make requests, complaints and/or claims.
Responderemos a sus inquietudes en un termino, no mayor a 5 días y según procedimiento.
Our Hours of Operation: Monday through Friday from 8:00 a.m. - 6:00 p.m.